先日のことがあって、ちょっと興味本位で調べてみたのですが、オペレーターに関するトラブルって結構あるのですね。スマホショップなんて何人も働いていて個人差があるからある程度はしょうがないけど、随分な対応で頭にきてGoogleマップから覗けるコメントを見ているとトラブルは少なくないみたい。随分怒っている人がある。
そこまでは対応しかねますと申し訳なさそうにお断りするのであればともかく冷たくシローッとした人も確かにいますね。過去転居の折のガスのことで電話した東京ガスの支店の女性がものすごい窘め口調でビックリしたことがあって、店に怒鳴り込んでやろうかと思った経験が私にもあります。お前んところはスケ番でも雇っているのか。しなかったけどね、最後の検針員に事情を言って他の支店からチェックに来てもらいました。
スマホに話を戻すと、私が店に出向いて順番を待っている時に随分長い時間店員の時間を取って質問している老人がいたけど、あれはあれで向こうも一苦労ではあるでしょうね。私ももう覚えも悪いし、毎日繰り返してやっている以上のことはなかなか覚えられないです。段々歳食うと面倒な存在になるのですよ。
お店の側は、その類をどうあしらうかでしかないですからね。相当でなければ、ちょっと不愉快だなと思う程度ですがね私の場合は。
